Корзина
32 отзыва
Надежный продавец Prom.ua
Корзина

Обмен или возврат товаров

Обмен или возврат товаров:


Внимание! При получении товара на Новой Почте всегда проверяйте комплектацию и сам товар.Проверка производится в присутствии сотрудника транспортной компании, который выдал товар. Если товар не соответствует заказу,размеру или поврежден (пятно, дефект рисунка, нехватка комплектующих, дефект пошива и т.п.) -отказывайтесь от товара не выходя с Новой Почты, даже если вы оплатили товар. После этого связывайтесь с нашим магазином для решения этой ситуации. Только если вы отказались от товара на Новой Почте вы можете гарантировано рассчитывать на замену товара или возврат денег. И замена товара будет выполнена за счет компании.
Если же вы забрали товар с почты и только дома обнаружили несоответствие наша компания оставляет за собой право отказать вам в возврате средств или обмене товара!

ВАЖНО! Обязательные условия для возврата или обмена товара:
Товар должен быть полностью укомплектован
Наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков
Соблюдение ТОВАРНОГО ВИДА (без пятен, не помятые,без следов эксплуатации и носки, упакованные таком же виде, каком вы получили товар на почте)
Если данные условия не соблюдены - мы вынуждены будем отказать вам в возврате и вернуть товар обратно!

!!! Подушки, постельное белье, пледы, матрасы, одеяла, иные постельные принадлежности надлежащего качества не подлежат возврату/обмену по закону о защите прав потребителей. 
!!! Нижнее белье (трусы, бюстгальтеры,чулки, КУПАЛЬНИКИ) - согласно закону Украины, обмен и возврату не подлежат. 
Но так как мы понимаем что  угадать с фасоном купальника не так то просто, мы оставляем за собой право рассмотреть Вашу заявку на возврат в случае брака (только если вы его обнаружили на почте при получении), по этому всегда осматривайте товар в отделении почты, и если вы забрали купальник , а он вам не подошел по фасону и размеру, то вы обязаны заявить об этом в день получения товара и отправить его обратно не позднее следующего дня, по согласованию с менеджером интернет-магазина.